Dann hast du nicht gelesen was du gemacht hast. GRUNDSÄTZLICH IMMER lesen was da so geschrieben wird. Auch Paypal hat dir das geschrieben, dass es eine Subscription ist. Auch auf unserer Website kann man schon ewig bei Paypal "Subscription" oder "Express Checkout" wählen. Früher war der erste Link in der Mail eine Subscription und es stand ÜBERALL auch dran das es eine Subscription ist, Paypal hat dir ausserdem auch geschrieben das es sich um eine Subscription handelt und diese Subscription konnte und kann man IMMER in SEINEM EIGENEN Paypal-Account auch weg klicken. Sprich der Fehler ist GANZ KLAR auf deiner Seite.
Wegen der Paypal-Mailadresse. Natürlich schicken wir eine solche Info auch nochmal zusätzlich an diese Adresse raus. Du bekommst ja auch von Paypal an diese Adresse eine Info, die leider eben nicht alles nötige enthält und auch kein Grund.
Wir speichern selber auch NICHTS WAS WIR NICHT BRAUCHEN. Dein Paypal ID ist bei uns auch nicht gespeichert. Allerdings speichert Paypal diese Daten. Müssen sie ja auch. Ist ja wohl logisch. Und wenn ich INNERHALB von Paypal die Abos weg klicke, dann steht da auch INNERHALB von Paypal wo das Abo hinging, sprich deine Paypal ID.
Also ist diese Beschwerde in keinster Weise nachvollziehbar. Das Problem ist glaube ich eher, das du nicht so ganz weist wie Paypal funktioniert. Ich empfehle IMMER sich mit Zahlungsmethoden auseinander zu setzen die man benutzt. Völlig egal obs das Bankkonto, Bitcoin, Paypal, Kreditkarte oder die nächst beste Zigarettenwährungs-Bank
Bitte nimm mir meine Zeilen nicht übel. Ist alles nicht böse gemeint. Ich versuche dir lediglich die ganze Sache zu erklären und das du absolut keinen Grund für eine Beschwerde hast. Ich sehe auch nirgendwo ein Problem mit der Paypal-ID und an diese zu schreiben. Im Normalfall nutzten wir auch ausschliesslich die bei uns hinterlegt Mailadresse. Aber wenn du Nutzername und PW verlegt hast, dann frage ich zum Beispiel nach deiner Paypal-ID und den Zahlungsdaten um dich zu verifizieren, wenn du den Zugriff auf dein altes Mailkonto verlegt hast....
Und das ist auch das Schöne an Paypal, denn dort hast du wenigstens noch Möglichkeiten. bei den Meisten anderen Methoden existiert diese Möglichkeit gar nicht. Wenn ein Nutzer uns mal wieder eine kack Mailadresse gibt, weil er sich für superschlau hält und uns Bullshit gibt, dann kann ich dem im Zweifel auch noch an die Paypal ID die Zugangsdaten schicken. Ansonsten hätte er nämlich nur die Kohle in den Sand gesetzt....