keine Verbindung zum Server möglich

[James Dean Jr.]

Hy seit einiger Zeit kommt ja wieder die Meldung den VPN Manager ein Update zu verpassen.
Letztes Jahr wurde der VPN Manager noch aktualisiert.
Nun habe ich durch die Forum Suche schon herausgefunden das der alte Manager nicht mehr unterstützt wird.
Ok dann habe ich versucht den neuen Manager herunterzuladen und zu installieren.
Leider benutze ich noch Wicndows 7 und der neue Manager uneterstützt meine 32 bit Windows Version leider nicht.
Ok also habe ich den neuen Manager wieder deinstalliert und auch die Daten von AppData - Local - Perfect Privacy.
Dann die Firewall auf Standart zurück gesetzt und den alten Manger wieder installiert und auch dort das Netzwerk resettet.
Nun bekomme ich keine Serververbindung mehr hin und folgendes steht im Serververlauf.

05.01.2025 10:41:45 Debug Debug: config connect called
05.01.2025 10:41:45 Log DisconnectReason set to NoDisconnect in connect_thread
05.01.2025 10:41:45 Log Debug: connect_thread started
05.01.2025 10:41:45 Log State Change Event - Initializing
05.01.2025 10:41:46 Log Waiting for IPSEC device to get ready
05.01.2025 10:41:46 Log IPSEC device ready
05.01.2025 10:41:46 Log Checking firewall and DNS leak protection settings
05.01.2025 10:41:48 Log Waiting for network to get ready
05.01.2025 10:41:49 Debug Proxy: VpnServer: RemoteIp:31.204.150.138
05.01.2025 10:41:49 Log OpenPort
05.01.2025 10:41:49 Log PortOpened
05.01.2025 10:41:49 Log ConnectDevice
05.01.2025 10:41:49 Log DeviceConnected
05.01.2025 10:41:49 Log AllDevicesConnected
05.01.2025 10:41:49 Log Authenticate
05.01.2025 10:41:56 Log AuthNotify
05.01.2025 10:41:56 Log OpenPort
05.01.2025 10:41:56 Log PortOpened
05.01.2025 10:41:56 Log ConnectDevice
05.01.2025 10:42:00 Log OpenPort
05.01.2025 10:42:00 Log PortOpened
05.01.2025 10:42:00 Log ConnectDevice
05.01.2025 10:42:00 Log OpenPort
05.01.2025 10:42:00 Log PortOpened
05.01.2025 10:42:00 Log ConnectDevice
05.01.2025 10:43:05 Log ConnectDevice
05.01.2025 10:43:06 Log State Change Event - Error
05.01.2025 10:43:06 Log error handler is setting disconnect reasond to error!
05.01.2025 10:43:06 Error Error Code:800 DotRas.RasDialException: Die Remoteverbindung wurde aufgrund von VPN-Tunnelfehlern nicht hergestellt. Der VPN-Server ist möglicherweise nicht erreichbar. Wenn für die Verbindung ein L2TP/IPsec-Tunnel verwendet wird, werden die für die IPsec-Aushandlung erforderlichen Sicherheitsparameter möglicherweise nicht ordnungsgemäß konfiguriert.
05.01.2025 10:43:06 Log State Change Event - Stopped
05.01.2025 10:43:06 Log state changes to stoped, reason: Error
05.01.2025 10:43:06 Log Handle disconnect for reason Error error:Unknown
05.01.2025 10:43:06 Error Last error was unknown.. Reconnecting anyway.
05.01.2025 10:43:06 Debug Debug: config connect called
05.01.2025 10:43:06 Log DisconnectReason set to NoDisconnect in connect_thread
05.01.2025 10:43:06 Log Debug: connect_thread started
05.01.2025 10:43:07 Log State Change Event - Initializing
05.01.2025 10:43:07 Log Waiting for system to get ready..
05.01.2025 10:43:07 Log Waiting for IPSEC device to get ready
05.01.2025 10:43:07 Log IPSEC device ready
05.01.2025 10:43:07 Log Checking firewall and DNS leak protection settings
05.01.2025 10:43:09 Log Waiting for network to get ready
05.01.2025 10:43:10 Debug Proxy: VpnServer: RemoteIp:31.204.150.138
05.01.2025 10:43:10 Log OpenPort
05.01.2025 10:43:10 Log PortOpened
05.01.2025 10:43:10 Log ConnectDevice
05.01.2025 10:43:10 Log DeviceConnected
05.01.2025 10:43:10 Log AllDevicesConnected
05.01.2025 10:43:10 Log Authenticate

Ich hatte dieses Problem in all den Jahren noch nie und war immer sehr zufrieden. Nun bin ich ein wenig frustriert weil ich es selber nicht hinbekomme.
Es wäre schön wenn sich jemand meinem Problem annehmen würde.

LG James

 

[guido2025]

Nicht alles, was dort geschrieben und diskutiert wird, ist auch das Gelbe vom Ei. Besonders kritisch sehe ich deren 'werbefinanzierte' (so liest es sich jedenfalls fast immer) Tests der verschiedene VPN-Anbieter...

Stimme Dir da zu 100% zu. Es graut mir immer wieder vor Vergleichsportalen und Empfehlungen im Net von einigen anscheinend heiligen Kühen die angeblich der Gral der Meinungsbildung sind, deren Finanz und Sponsorliste wie deren vorgefertigten Texte auf Bestellung

 

[thenc]

Ich hatte auch eine Zeit lang die alte APP auf Windows verwendet, da die neue Version bei mir immer wieder nicht reibungslos funktionierte.
Leider und das ist für einen IT-Dienstleister traurig, läuft die neue APP alles andere als rund und funktioniert problemlos.

 

[Tuco]

Tja bei allem Verständnis für deine Probleme was hast Du eigentlich für ein Problem ? Schon mal was von End of Life gehört, der Support jedes Produktes endet irgendwann auch dessen weitere Pflege, das ist bei allen Produkten so ob Hardware oder Software. Nur mal so angemerkt auch bei anderen Diensteanbietern. Das empfinde ich schon als Jammern auf einem sehr hohen Niveau.

Ich will hier nicht streiten und ich habe auch geschrieben das mir klar ist das wenn Dinge abgekündigt sind irgendwann Schluss ist.
Aber den alten Manager zu fixen sollte auch kein aufwendiges und umfangreiches Update darstellen.

Nicht jeder, der sich nen VPN kauft ist ausgebildeter IT Administrator oder sonstwas. Vor Jahren hat man den alten Manager installiert und alles war super, ab und zu Updates und eigentlich gab es nie ein Problem.

Der neue funktioniert bei mir unter W7 nicht, am Notebook unter W10 hatte ich Ihn nach etlichem hin und her zum laufen bekommen und unter W11 funktioniert er zwar, nützt mir aber nix da ich ständig Captchas lösen soll wenn ich damit im Netz surfe. Tolle Neuerung.

Jammern auf hohem Niveau wäre wenn ich schreibe das mir die Optik nicht gefällt, aber nicht wenn die Funktion eingeschränkt ist.

 

[PP Christian]

Captchas lösen soll wenn ich damit im Netz surfe. Tolle Neuerung.

Die haben aber nichts mit dem neuen Manager zu tun.

 

[Tuco]

Die haben aber nichts mit dem neuen Manager zu tun.

Ja das ist mir auch z.T. klar, da ja z.B. Google denkt es werden zu viele Anfragen gleicher IP gesendet und man wird als Bot geprüft, sag ich mal so als normal Sterblicher. Nur hatte ich diese Problematik nahezu nie mit dem alten Manager unter W 7 und mit dem neuen Manager unter W 11 täglich.

Und wenn dann noch der alte über Wochen ständig eine Meldung bringt und beim Serverwechsel dazu noch sporadisch die Zugangsdaten verliert, frustet das schon, ob der nun abgekündigt ist offiziell oder nicht.

Das hat ja auch nichts damit zu tun das Ihr bei PP keinen guten Job macht oder so, denn deswegen ist man ja hier, auch wegen der Erreichbarkeit, deutschsprachiger Kommunikation, Forum usw.

Alles wird gut.....hoff´ich mal

 

[kinderdeszorns]

Also bei mir verbindet der alte Manager auch mit keinem Server mehr, seit paar Wochen. Dachte erst liegt an meinem Rechner, habe alles zurückgesetzt, geht aber immer noch nicht. Glaube das begann seit wieder die Meldung zum Update kam, welches vorher ja nicht mehr aufgetaucht ist.
Bei mir auch selbes Problem, Win7 und neuer Manager funktioniert darauf nicht. Daher noch der alte, welcher ja auch ständig noch funktioniert hat...

 

[PP Christian]

Also bei mir verbindet der alte Manager auch mit keinem Server mehr

Möglicherweise ist im Manager IPsec als Verbindungsmethode ausgewählt und wir hatten die letzten Tage Probleme mit dem Protokoll. Jetzt sollte das aber wieder gehen.

 

[James Dean Jr.]

Vielen Dank an Lars und Christian bin wieder online.