Keine Verbindung zu irgendeinem PP Server über Android mehr möglich

[MiniCooper]

Hallo zusammen,

seit heute Nacht kann sich keines der Android Telefone bei uns in der Familie mit irgendeinem PP Server über die PP eigene App verbinden. Getestet sowohl mit mobilen Daten wie auch mit zwei unterschiedlichen WLAN Netzwerken.

Am Abend zuvor funktionierte es bei allen problemlos. Alle Telefone haben Android 13 installiert. Alle Telefone wurde mehrfach neu gestartet.

Gibt es Probleme bei PP @PP Christian ?

Irgendeine andere Idee.

Danke vorab und schöne Feiertage.

 

[Leichenhalle]

Da ich kein neues Thema für das gleiche Problem aufmachen wollte:
Unter Windows gibt es die selben Probleme. Hier mal ein Log dazu (Bei anderen Servern ist die Fehlermeldung gleich):

27.12.2024 12:23:14   Debug  Debug: config connect called
27.12.2024 12:23:14   Log  DisconnectReason set to NoDisconnect in connect_thread
27.12.2024 12:23:14   Log  Debug: connect_thread started
27.12.2024 12:23:14   Log  State Change Event - Initializing
27.12.2024 12:23:15   Log  Waiting for IPSEC device to get ready
27.12.2024 12:23:16   Log  IPSEC device ready
27.12.2024 12:23:16   Log  Checking firewall and DNS leak protection settings
27.12.2024 12:23:18   Log  Waiting for network to get ready
27.12.2024 12:23:19   Debug  Proxy: VpnServer: RemoteIp:212.7.209.237
27.12.2024 12:23:19   Log  OpenPort
27.12.2024 12:23:19   Log  PortOpened
27.12.2024 12:23:19   Log  ConnectDevice
27.12.2024 12:23:19   Log  DeviceConnected
27.12.2024 12:23:19   Log  AllDevicesConnected
27.12.2024 12:23:19   Log  Authenticate
27.12.2024 12:23:19   Log  AuthNotify
27.12.2024 12:23:19   Log  OpenPort
27.12.2024 12:23:19   Log  PortOpened
27.12.2024 12:23:19   Log  ConnectDevice
27.12.2024 12:23:19   Log  OpenPort
27.12.2024 12:23:19   Log  PortOpened
27.12.2024 12:23:19   Log  ConnectDevice
27.12.2024 12:23:19   Log  DeviceConnected
27.12.2024 12:23:19   Log  AllDevicesConnected
27.12.2024 12:23:19   Log  Authenticate
27.12.2024 12:23:21   Log  AuthNotify
27.12.2024 12:23:24   Log  AuthNotify
27.12.2024 12:23:28   Log  AuthNotify
27.12.2024 12:23:32   Log  AuthNotify
27.12.2024 12:23:36   Log  AuthNotify
27.12.2024 12:23:40   Log  AuthNotify
27.12.2024 12:23:44   Log  AuthNotify
27.12.2024 12:23:48   Log  AuthNotify
27.12.2024 12:23:49   Log  Disconnected
27.12.2024 12:23:50   Log  State Change Event - Error
27.12.2024 12:23:50   Log  error handler is setting disconnect reasond to error!
27.12.2024 12:23:50   Error  Error Code:-2147014883 DotRas.RasDialException: Eine Ausnahme vom Typ "DotRas.RasDialException" wurde ausgelöst.
27.12.2024 12:23:51   Log  State Change Event - Stopped
27.12.2024 12:23:51   Log  state changes to stoped, reason: Error
27.12.2024 12:23:51   Log  Handle disconnect for reason Error error:Unknown
27.12.2024 12:23:51   Error  Last error was unknown.. Reconnecting anyway.
27.12.2024 12:23:51   Debug  Debug: config connect called
27.12.2024 12:23:51   Log  DisconnectReason set to NoDisconnect in connect_thread
27.12.2024 12:23:51   Log  Debug: connect_thread started
27.12.2024 12:23:51   Log  State Change Event - Initializing
27.12.2024 12:23:51   Log  Waiting for system to get ready..
27.12.2024 12:23:52   Log  Waiting for IPSEC device to get ready
27.12.2024 12:23:52   Log  IPSEC device ready
27.12.2024 12:23:52   Log  Checking firewall and DNS leak protection settings
27.12.2024 12:23:54   Log  Waiting for network to get ready
27.12.2024 12:23:55   Debug  Proxy: VpnServer: RemoteIp:212.7.209.237
27.12.2024 12:23:55   Log  OpenPort
27.12.2024 12:23:55   Log  PortOpened
27.12.2024 12:23:55   Log  ConnectDevice
27.12.2024 12:23:55   Log  DeviceConnected
27.12.2024 12:23:55   Log  AllDevicesConnected
...

 

[t24DAhdco2fUXI]

Aktuell erreichbar sind folgende Server (Port 500 offen):

amsterdam3.perfect-privacy.com madrid.perfect-privacy.com rotterdam1.perfect-privacy.com tokyo.perfect-privacy.com

Gut möglich. Aber über die Feiertage wird das nicht so schnell gelöst werden können. Bitte solange auf die Server ausweichen, die funktionieren.

Habt ihr keinen on-call Techniker? Da ist ja grob was kaputt, wenn der Port auf sovielen Servern nicht offen ist (d.h. läuft die VPN-Serveranwendung dort vermutlich nichtmehr?), vorallem weils auch immer weniger werden

 

[kingbecher]

Geht ja schon seit Tagen nicht mehr. Hoffe wird bald gefixt .
Würde mich freuen wenn PP daher einen frei Monat als entschädung ausgibt..

 

[MemberX]

Seit 30 Minuten kann ich meine Android Telefone mit keinem einzigen Server verbinden.
Ich benutze auf dem einen Android 13 strongSwan und auf dem anderen Android 13 habe ich nun extra die aktuelle PP-App installiert, keine Verbindung möglich. Bitte dringend fixen.

 

[t24DAhdco2fUXI]

Der einzige (!) noch erreichbare Server ist Amsterdam3

 

[Jack Pott]

Amsterdam 3? Bei mir ist der schon seit Tagen nicht mehr erreichbar.
Am Computer ist selbst Nürnberg weiterhin erreichbar. Das soll verstehen wer will.

 

[t24DAhdco2fUXI]

Amsterdam 3? Bei mir ist der schon seit Tagen nicht mehr erreichbar.

Stimmt, habs gerade versucht, da ist wohl seit 25.12. das Zertifikat abgelaufen

Am Computer ist selbst Nürnberg weiterhin erreichbar. Das soll verstehen wer will.

Über IPSec oder OpenVPN?

 

[Lucyluky]

Bei mir funktioniert auch kein VPN mehr seit heute 28.12.24.
Gestern und Vorgestern gingen auch nur noch sehr wenige VPN Standorte.
Ich benutze ein Android Handy und ein Graphene os Handy.

Bitte um Hilfe!

 

[Jack Pott]

Stimmt, habs gerade versucht, da ist wohl seit 25.12. das Zertifikat abgelaufen


Über IPSec oder OpenVPN?

OpenVPN läuft auf dem PC

 

[t24DAhdco2fUXI]

OpenVPN läuft auf dem PC

Ja, das Problem scheint nur ipsec zu betreffen

Bitte um Hilfe!

Versuchs mit openvpn