Email Accounts gelöscht?

leetboy

New Member
Guten Tag,

erstmal danke für das Betreiben von secure-mail.biz. Leider hab ich erst heute Erfahren, dass der Dienst eingestellt wird und wollte meine Adressen umziehen. Aber ich kann mich in keinen Account mehr einloggen: "Die angegebene E-Mail-Adresse existiert in unserem System nicht. Bitte versuchen Sie es erneut und achten Sie auf korrekte Schreibweise der E-Mail-Adresse."

Ist dies ein Fehler oder wurden nach irgendwelchen Kriterien Accounts gelöscht?
 

PP Frank

Staff member
Hallo,

im Normalfall ist das kein Fehler. Wir deaktivieren alle Accounts wenn dort 90 Tage kein Login stattfand und löschen diese 30 Tage später komplett.
Wir wollen einfach das der Dienst so sauber wie möglich durchläuft, so lange der Server noch läuft.
 
Top