kein support

Hallo zusammen, ich habe vor jetzt fast 4 Stunden ein Ticket an den "freundlichen Support" gestellt. Leider ist bisher nicht passiert, wie lange darf ich auf eine Antwort warten? MfG

Seit gut 4 Tagen ist mein Ticket Offen und zeigt keine Reaktion auf Antwort. Problem Schilderung im Spoiler: Bin da etwas enttäuscht was den Service angeht. Ich erwarte zwar nicht das man sofort antwortet, aber nach 4 Tagen denke ich sollte man doch schon eine Reaktion erhalten. Zum...