Beantwortet: PP APP auf Android ohne Verbindung

[pp603885]

Ich habe seit 2 Tagen die PP App Version 2.5.6 aus dem Play Store auf dem Handy (Android 12).
Es lässt sich kein Server verbinden. Fehlermeldung je nach Server -> „Benutzerauthentifizierung ist fehlgeschlagen“ oder „Server ist nicht erreichbar“.
Ich kann mich auch nicht über das Smartphone bei PP anmelden. „Fehlerhafte Zugangsdaten“
Auf dem Desktop klappt alles, mit der Windows App.
Hat jemand eine Idee? Woran kann es liegen, oder ist nur ein Gerät möglich?

Vielen Dank!

 

[PP Christian]

Ich kann mich auch nicht über das Smartphone bei PP anmelden. „Fehlerhafte Zugangsdaten“

Wie meinst Du das? Bei uns direkt auf unserer Webseite? Ich habe hier ein Android 14, da läuft das tadellos. Vielleicht mal das Android auf den neusten Stand bringen?

oder ist nur ein Gerät möglich?

Nein, eigentlich sollte das auf allen Deinen Geräten gehen.

 

[pp603885]

Ok, läuft einwandfrei, danke.

Lag an einem Buchstaben/groß/klein/Dreher im Passwort