Beantwortet: Drucker offline wenn PP VPN-Manager aktiv ist.

[Gelöschtes Mitglied 468]

System: Neu installiertes Win 10 Pro.

Nach dem Starten des PP VPN-Managers ist mein Drucker offline.
Keine Ahnung was ich tun soll damit ich drucken kann, wenn der PP VPN-Manager aktiv ist.

 

[PP Frank]

Was hast du denn im Manager unter Einstellungen > Firewall und DNS alles aktiviert?

Blockierst du dort eventuell die lokalen Routen?

 

[Gelöschtes Mitglied 468]

Die lokalen Routen sind nicht blockiert.

 

[PP Frank]

Setze mal die Windows-Firewall auf Standard zurück und starte den Manager danach neu

 

[Gelöschtes Mitglied 468]

Setze mal die Windows-Firewall auf Standard zurück und starte den Manager danach neu

Keine Änderung, sobald der Manager gestartet wird, und die Firewall durch den Manager angepasst wird, geht der Drucker offline.

@PP Frank

Neue Info:

Der Drucker geht erst offline, wenn die VPN-Verbindung steht.
Wenn ich den Manager starte, ohne VPN-Verbindung, dann ist der Drucker online. Sobald die VPN-Verbindung steht, ist der Drucker offline.

Der Drucker bleibt dann offline, auch wenn die VPN-Verbindung wieder geschlossen wird.
Der Drucker ist erst dann wieder online, wenn der Manager beendet wird.

 

[PP Lars]

Hm.. das ist ja seltsam.
Kannst du mir mal ein paar infos schicken zum debuggen?

- Die IP von deinem Drucker
- Die Ausgabe von "ipconfig /all" in der Eingabeaufforderung
- Die Ausgabe von "route print -4" in der Eingabeaufforderung, einmal mit und einmal ohne VPN?

Am besten per mail an admin@perfect-privacy.com

Grüße
Lars

 

[Gelöschtes Mitglied 468]

@PP Lars Mail ist raus.

 

[Gelöschtes Mitglied 468]

@PP Lars

Neue Info:

Wenn der Drucker mit Standard-TCP/IP-Port angesprochen wird, habe ich keine Probleme.
Wenn der Drucker mit WSD-Port angesprochen wird, habe ich die oben erwähnten Probleme.
WSD := Web Services for Devices

Gruß

 

[PP Lars]

Ahhh ok... WSD, kann es sein das der den Drucker dann übers Internet anspricht?
Weil dieser WSD Krams ermöglicht das doch auch von sonst wo übers Handy zu drucken und so oder?

Ich hab mir deine mail angeschaut, das sieht ja alles normal aus, also die LAN IP vom Drucker sollte immer erreichbar sein.
Du kannst das auch testen, einfach wenn drucken über WSD nicht geht mal die LAN IP pingen,
falls die erreichbar ist, ist die Wahrscheinlichkeit das WSD irgendwie Internet zum Drucken braucht relativ hoch.
Und Internet verhindert die Client Firewall ja erwartungsgemäß.

Grüße
Lars

 

[Gelöschtes Mitglied 468]

@PP Lars
Danke für die Info.
Ich habe jetzt den Anschluss auf TCP/IP-Port umgestellt.
Damit sind die Probleme beseitigt.