Beantwortet: Benutzerdaten kamen nicht an.

[CCC]

Hallo,


Ich habe vor kurzem für 12 Monate im Voraus bezahlt und dann die Anmeldung abgeschlossen. Danach wurde mir Mitgeteilt, dass ich die Daten zum Anmelden etc. per E-Mail bekommen sollte. Blöderweise sind diese aber nicht angekommen und da es nur eine „temporäre E-Mail“ war habe ich nun auch keinen Zugriff mehr darauf.


Gibt es nun eine Möglichkeit die Daten noch einmal an eine neue Mailadresse zu senden oder die E-Mail noch einmal komplett zu ändern?


Falls nötig kann ich auch folgende Daten angeben:


-Transaktionsverfahren und Nummer

-Nutzername

-„Temporäre Mail“

-Die E-Mail für das Zahlungsverfahren

-Screenshot der Zahlung

 

[PP Frank]

Hallo,


Es ist nie eine gute Idee einen Service den man bezahlen muss mit einer Trashmail zu nutzen. Bitte schreib den Support mit einer vernünftigen Mailadresse an und schicke deinen Zahlungsdaten mit.

 

[CCC]

Hat alles schnell und super geklappt.

Danke für die schnelle Hilfe.